Företaget  Boken om SLA  Upphandling  ISO 20000  Workshop  Utbildning  Tjänster  Uppdrag  Kontakt      

Service Management Design - Upphandling

ÄRENDEHANTERINGSSYSTEM

SMD AB är fristående och helt leverantörsoberoende varför opartiskt stöd vid upphandling av ärendehanteringssystem kan erbjudas.

Praktisk erfarenhet kring upphandling av nytt system och förbättring av befintligt ärendehanteringssystem sedan 1996 hos bland andra Locum, Coop, Aga Gas, Ericsson, SE Banken, Karolinska Universitetslaboratoriet, Riksdagsförvaltningen.

Aktiviteter vi erbjuder:
• Kravinsamling med intervjuer och workshops
• Kravspecifikation
• Urvalshantering kring lämpliga leverantörer
• Offertförfrågan
• Utvärderingsmetodik och kriterier
• Hantering kring offertpresentationer och demonstrationer
• Sammanställning av beslutsunderlag

Syftet med våra aktiviteter är att underlätta arbetet med upphandlingen för kunden, samtidigt som kunden behåller styrning och beslutsfattande.

hem